وارش نیوز/ علی منتظر ؛ فریبا بریمانی با اشاره به سامانه تلفن اورژانس اجتماعی به عنوان یکی از مهم‌ترین خدمات حمایتی جامعه، اظهار کرد: این سامانه با خط تلفن رایگان ۱۲۳، بصورت شبانه‌روزی و با تیم‌های تخصصی متشکل از مددکاران اجتماعی، روانشناسان، مشاوران حقوقی و نیروهای امدادی، آماده ارائه خدمات فوری به شهروندان در مواقع بحران است.

وی افزود: در پنج ماه اول سال ۱۴۰۴، تعداد ۱۲ هزار و ۹۸۵ نفر از هم استانی‌های عزیز با خط ۱۲۳ تماس گرفته و خدمات مشاوره و مداخله فوری دریافت کرده‌اند که این امر منجر به ارائه ۲۴ هزار و ۸۹۸ خدمت تخصصی به این عزیزان شده است.

بریمانی در ادامه با مقایسه این آمار با مدت مشابه در سال گذشته، روند افزایشی بهره‌مندی از این خدمات حیاتی را نشانه‌ای از افزایش آگاهی عمومی و اعتماد بیشتر مردم به این نهاد حمایتی دانست و تصریح کرد: این آمار حاکی از آن است که اورژانس اجتماعی بیش از پیش به بستری امن و قابل اتکا برای شهروندان در شرایط بحرانی تبدیل شده است.

مدیرکل بهزیستی مازندران در ادامه با تاکید بر حمایت عمیق بهزیستی برای حمایت از گروه‌های آسیب‌پذیر، خاطرنشان کرد: ما خود را موظف می‌دانیم تا با به کارگیری همه ظرفیت‌ها، خدمات سریع، محرمانه و تخصصی را برای پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و مداخله در بحرانها به صورت مستمر توسعه دهیم.

وی در پایان ضمن تبریک هشتم شهریورماه، سالروز تاسیس اورژانس اجتماعی، از تلاش‌های کلیه نیروهای این مجموعه شامل روانشناسان، مشاوران، مددکاران اجتماعی، مشاوران حقوقی، کارکنان خط تلفن ۱۲۳ و نیروهای امدادی که همواره آماده ارائه خدمات فوری به شهروندان هستند، قدردانی کرد.

مدیرکل بهزیستی مازندران افزود: این عزیزان با تعهد و مسئولیت‌پذیری بالا، نقش بی‌بدیلی در کاهش آسیب‌های اجتماعی و حمایت از گروه‌های آسیب‌پذیر ایفا می‌کنند و خدمات آن‌ها نماد عینی مسئولیت اجتماعی برای ایجاد جامعه‌ای امن و حمایتگر است.