بر اساس این بخشنامه، بدهکاران برای ارائه درخواست خود تا پایان خرداد ۹۹ فرصت دارند.
بانک‌ها باید ظرف ۲ ماه پس از درخواست بدهکاران و در نهایت تا پایان مرداد ۹۹ مانده بدهی آنان را اعلام کنند.
همچنین بدهکاران برای تسویه نقدی بدهی خود بدون سود مرکب تا پایان آذر ۹۹ فرصت دارند.
بر اساس این بخشنامه، کلیه مهلت های قانونی برای ۳ ماه تمدید شده است.